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互動語音營銷系統

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互動語音營銷系統

  • 所屬分類:呼叫中心

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  • 發布日期:2018/06/04
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互動語音營銷系統


打破傳統電話營銷模式,提升銷售業績好幫手!!


       善謀語音自動語音群呼服務是一套集語音廣告、自動營銷及呼叫中心功能于一體的在線開放式自助語音服務系統。本系統通過語音數字中繼群呼海量潛在用戶,在大量的海量潛在用戶中篩選出感興趣的目標用戶,大大提高營銷效率,降低營銷成本。


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一、產品特點


    1、語音群呼廣告,以電話接聽后自動播放語音的方式進行海量潛在用戶挖掘,有興趣的客戶轉接人工實時咨詢,形式新穎,效率更高;

    2、系統自動海量潛在用戶群呼,再篩選出有意向用戶進行定向營銷的方式,大大降低了電話營銷的人力成本、提高了營銷效率,提高了成交數量;

    3、可實時查詢呼叫時間和接聽時長,了解潛在用戶的興趣度,實現潛在用戶到目標用戶的篩選;

    4、當客戶接聽語音咨詢,人工通話完畢后,系統可向人工播放:"請為剛才的用戶意向進行評價,沒有意向請按0,有意向請按1,很有意向請按2"。人工通過按鍵評價用戶的意向,直接鎖定目標用戶。;

    5、當客戶轉人工實時咨詢通話結束后,系統可向人工實時播報客戶的號碼,或者將轉接的客戶信息實時彈屏到人工登陸的坐席電腦上,記錄客戶意愿、要求等信息,第一時間掌握客戶資料;

    6、按成功計費,只有客戶接聽才收費。真正按實際效果付費的廣告模式。

    7、擁有自己的操作平臺,操作隨意,業務報表、統計報表實時查看。


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二、操作簡便



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三、典型應用



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四、優缺點對比



語音群呼短信群發
聲情并茂的聲音,倍感親切70個干癟文字,枯燥無味
可監控每一個客戶接收情況不清楚客戶的接收情況
客戶接收報告、潛在客戶分析不能提供每個客戶報告分析
按成功計費,客戶收到才收費無論客戶是否收到,均收費
不會被客戶的手機攔截客戶的智能手機攔截短信群發
如有需要,可自動轉人工客服不能與客戶取得很好的互動
自己擁有平臺,明明白白消費有的短信公司不給平臺,而是代發



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關鍵詞:重慶互動語音營銷系統

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